高齢化社会が進む現代において、介護や法的手続きに対するニーズが急速に高まっています。ケアマネージャーと行政書士の2つの資格を持つことで、利用者にはより包括的な支援が可能になりますが、利益相反に注意することも重要になります。今回はケアマネと行政書士、2つの資格を活かした具体的な仕事の内容と、利益相反の注意点について詳しく紹介します。
ケアマネと行政書士。取得に実務経験やたくさんの勉強時間等が必要になる資格です。保持してる人は少ないですが２つの資格は相性抜群！ダブルライセンス保持者としての具体的な働き方を紹介します！
ケアマネージャーと行政書士の役割
ケアマネージャー
ケアマネージャー（介護支援専門員）は、高齢者やその家族に対し、介護サービスの計画を立て、適切なサービス提供を支援します。ケアプランの作成や、介護サービス事業者との調整、利用者の状況把握などが主な業務です。
ケアマネージャーの具体的な役割については、一般社団法人 日本介護支援専門員協会の公式サイトも参考にしてください。
行政書士
行政書士は、官公庁に提出する書類の作成や手続きを代行する専門職です。遺言書や相続関連の書類、許認可申請、契約書の作成などを行います。特に高齢者にとって重要な遺言や相続手続きで法的なアドバイスを提供します。
行政書士の役割については、日本行政書士会連合会のサイトで詳しく説明されています。
行政書士の資格を持っているだけでも、高齢の利用者にとっては心強いケアマネージャーになれますよね。それだけでも取得する価値は十分あります！
資格を組み合わせた具体的な仕事
ではダブルライセンスで働くイメージを具体化してみましょう！
1. 遺言作成サポートとケアプラン策定
ケアマネージャーとして利用者の生活背景や希望を把握し、行政書士として法的なアドバイスを提供します。遺言書の作成をサポートし、利用者は安心して老後を過ごせるようになります。
2. 成年後見制度の申請と生活支援
ケアマネージャーとして利用者の生活状況を把握し、行政書士として成年後見制度の申請手続きを行います。包括的な支援を提供し、高齢者が安心して生活を続けられる環境を整えます。
3. 介護施設入所と契約書の作成
ケアマネージャーとして利用者のニーズをヒアリングし、最適な施設を提案します。行政書士として契約内容の確認や書類作成を行い、施設入所の手続きをサポートします。
利益相反の注意点
ダブルライセンスで働く上で一番注意しなければならないのが利益相反行為になります！
注意点をしっかり理解した上で業務にあたりましょう！
利益相反のリスク
ケアマネージャーと行政書士の両方の資格を持つことで、利益相反が生じる可能性があります。例えば、ケアマネージャーとしての判断が、行政書士としての業務に影響を与える場合があります。このような状況は、高齢者やその家族に対するサービスの質を低下させるリスクがあります。
具体的には、以下のような場面で利益相反が生じる可能性があります。
- ケアプランの選定: ケアマネージャーとして利用者に最適な介護サービスを提供するために、特定の介護施設やサービスを推奨する際、その施設やサービスが行政書士としてのクライアントである場合、客観性を保つことが難しくなります。
- 遺言書の作成: 利用者の財産を管理・処分する立場で、ケアマネージャーとしての関与がある場合、行政書士としてのアドバイスが偏る可能性があります。
注意点と対策
- 透明性の確保: 利用者に対して、両方の資格を持っていることを明確に伝え、どの役割で対応しているのかを説明します。例えば、初回の面談時に書面で説明し、利用者の理解を得ることが重要です。
- 分業の徹底: ケアマネージャーとしての業務と行政書士としての業務を明確に分け、それぞれの役割に専念します。例えば、ケアプランの策定と法的手続きを別の日に分けて行うことで、役割の混同を避けます。
- 第三者の意見を求める: 利益相反が懸念される場合には、第三者の意見を求めることで、公平性を確保します。例えば、他の専門職（弁護士や社会福祉士）の意見を取り入れることで、客観性を高めます。
- エシカルガイドラインの遵守: 業界のエシカルガイドラインを遵守し、常に高い倫理基準を維持することが重要です。例えば、行政書士やケアマネージャーの職業倫理規定を再確認し、定期的な研修を受けることで、倫理意識を高めます。
実際の事例紹介
簡単に実例を紹介してみます！
行政書士×ケアマネでより包括的に支援ができるのはご本人にとってより安心できるものとなりますね。
事例1: 田中さん（80歳）の場合
背景: 田中さんは、自宅での生活を続けながら、将来的な相続についても考えていました。家族とのトラブルを避けたいとの希望がありました。
対応: ケアマネージャーとして田中さんの日常生活をサポートし、行政書士として遺言書の作成を支援しました。利益相反を避けるため、田中さんに対して透明性を確保し、第三者の意見も参考にしました。
結果: 田中さんは安心して老後を過ごすことができ、家族も遺言書に納得し、トラブルを回避できました。
事例2: 山田さん（75歳）の場合
背景: 山田さんは、認知症の初期症状が見られ、将来的な生活に不安を感じていました。判断能力が低下する前に法的な保護を求めていました。
対応: ケアマネージャーとして山田さんの状況を把握し、成年後見制度の申請手続きを行いました。利益相反を避けるため、業務を分業し、透明性を確保しました。
結果: 山田さんは法的に保護され、安心して介護を受けることができました。家族も法的な保護があることで安心しました。
事例3: 鈴木さん（85歳）の場合
背景: 鈴木さんは介護施設への入所を希望していましたが、契約内容について不安がありました。
対応: ケアマネージャーとして適切な施設を選定し、行政書士として入所契約書の作成をサポートしました。利益相反を避けるため、契約内容について第三者の意見を求め、公平性を確保しました。
結果: 鈴木さんとその家族は安心して施設入所の手続きを進めることができました。施設側も契約内容に納得し、スムーズに手続きが完了しました。
まとめ
いかがでしたでしょうか。ケアマネージャーと行政書士の2つの資格を活かすことで、利用者に対して包括的な支援が可能となります。しかし、利益相反のリスクに注意し、適切な対策を講じることが重要です。
透明性の確保、業務の分業、第三者の意見を求めることなどを実践することで、高品質なサービスを提供し続けることができます。
ダブルライセンスでより支援の幅を広げられ、より稼げる人物になりましょう！
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